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	<title>(@) Iris Digital. Estratégia Digital e User Experience. &#187; site</title>
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	<description>Arquitetura de Informação, Design de Interação, Usabilidade, Gestão de Conteúdo e Estratégia trabalhando juntos para construir experiências.</description>
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		<title>Plataforma de Relacionamento LG Nortel</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Jan 2010 02:18:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>iris</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Geração de novos negócios on-line
Desafio: Reformular a identidade digital da marca, seguindo o alinhamento mundial e desenvolver um processo de captura e certificação de revendedores dos produtos LG Nortel para criar uma base de relacionamento em todo Brasil.
Solução: Construção de uma plataforma on-line de relacionamento e comunicação da marca com o público final e revendedores, [...]]]></description>
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<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/lg-nortel-negocio-e-relacionamento-on-line/produtos_voz/' title='03' rel='gallery-239'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/produtos_voz-284x150.png" class="attachment-thumbnail" alt="" title="03" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/lg-nortel-negocio-e-relacionamento-on-line/produtos/' title='02' rel='gallery-239'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/produtos-284x150.png" class="attachment-thumbnail" alt="" title="02" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/lg-nortel-negocio-e-relacionamento-on-line/home-3/' title='01' rel='gallery-239'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/home2-284x150.png" class="attachment-thumbnail" alt="" title="01" /></a>

<h2>Geração de novos negócios on-line</h2>
<p><strong>Desafio:</strong> Reformular a identidade digital da marca, seguindo o alinhamento mundial e desenvolver um processo de captura e certificação de revendedores dos produtos LG Nortel para criar uma base de relacionamento em todo Brasil.</p>
<p><strong>Solução:</strong> Construção de uma plataforma on-line de relacionamento e comunicação da marca com o público final e revendedores, através do desenvolvimento de estratégia de cadastramento e certificação on-line. A solução incluia também a construção de uma área restrita com conteúdos exclusivos além de uma ferramenta administrativa (CMS) própria com interface simples e intuitiva capas de ser operada pelos mais diferentes perfis dentro da empresa.</p>
<address style="padding-left: 30px;"><strong>Resultados:</strong><br />
</address>
<address style="padding-left: 30px;">Facilidade nanutenção de conteúdo</address>
<address style="padding-left: 30px;">Diminuição para quase zero as ligações para o call center</address>
<address style="padding-left: 30px;">Controle total da base de revendedores cadastrados e seu relacionamento<br />
</address>
<address style="padding-left: 30px;">Inicialmente a plataforma foi desenvolvida para o Brasil, mas graças ao seu desempenho foi adotada e aplicada para todos os sites da América Latina.</address>
<address style="padding-left: 30px;"> </address>
<address style="padding-left: 30px;"> </address>
<address><strong>Acesse o projeto:</strong><a href="http://www.lg-nortel.com.br"> </a><a href="http://www.lgnortel.com.br/" target="_blank">www.lgnortel.com.br</a></address>
<address>
</address>
<address>Veja algumas <a href="../index.php/metodologias/">metodologias</a> e <a href="../index.php/metodologias/">técnicas</a> usadas neste case.</address>
]]></content:encoded>
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		<title>Portal Institucional Nestlé</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Jan 2010 01:01:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>iris</dc:creator>
				<category><![CDATA[Sites]]></category>
		<category><![CDATA[Nestlé]]></category>
		<category><![CDATA[site]]></category>

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		<description><![CDATA[A marca do coração do consumidor também na web.
Desafio: Fortalecer imagem digital da Nestlé através da consolidação das diversas iniciativas digitais fragmentadas nos site de cozinha, nutrição, institucional e relacionamento.
Solução: Desenvolvimento de um Portal com design inovador que foi pensado para reunir de forma estruturada o conteúdo de alta relevância já desenvolvido pela Nestlé. A [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/portal-nestle/01_home/' title='01_home' rel='gallery-192'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/01_home-284x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="01_home" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/portal-nestle/02_home/' title='02_home' rel='gallery-192'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/02_home-284x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="02_home" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/portal-nestle/03_ferramenta/' title='03_ferramenta' rel='gallery-192'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/03_ferramenta-284x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="03_ferramenta" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/portal-nestle/04_ferramenta/' title='04_ferramenta' rel='gallery-192'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/04_ferramenta-284x150.png" class="attachment-thumbnail" alt="" title="04_ferramenta" /></a>

<h2>A marca do coração do consumidor também na web.</h2>
<p><strong>Desafio:</strong> Fortalecer imagem digital da Nestlé através da consolidação das diversas iniciativas digitais fragmentadas nos site de cozinha, nutrição, institucional e relacionamento.</p>
<p><strong>Solução:</strong> Desenvolvimento de um Portal com design inovador que foi pensado para reunir de forma estruturada o conteúdo de alta relevância já desenvolvido pela Nestlé. A solução foi baseada no uso eficiente de cross content para valorizar o conteúdo e relaciona-lo de forma inteligente, fazendo com que o usuário navegue muito mais pelo site. Além da nova categorização na área de marcas, que não só diminuiu os cliques para que o usuário chegasse ao produto como deu prioridade à presença das Marcas tão importantes na estratégia de negócio da Nestlé.</p>
<p><strong>Resultados Gerais:</strong></p>
<p>Mais de 500 mil acessos/mês</p>
<p>Aumento de 3 min para mais de 6 min o tempo de permanência do site</p>
<p>Mais de 6 páginas visitadas por usuário</p>
<p>Acesse o Case Nestlé em: <a href="http://www.nestle.com.br" target="_blank">www.nestle.com.br</a></p>
<p>Veja algumas <a href="../index.php/metodologias/">metodologias</a> e <a href="../index.php/metodologias/">técnicas</a> usadas neste case.</p>
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		<title>Talentos da Maturidade Santander</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Jan 2010 21:49:02 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Santander]]></category>
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Um case que rompeu paradigmas.
Desafio: Trazer para o mundo online o maior concurso que reconhece Talentos da Terceira Idade.
Solução: Desenvolver uma plataforma online para Concurso Talentos da Maturidade, capaz de levar este público a migrar a inscrição que antes era feito pelos correios para o ambiente on-line. A maior preocupação foi com a usabilidade pois [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/talentos-da-maturidade/detalhe/' title='detalhe' rel='gallery-149'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/detalhe-284x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="detalhe" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/talentos-da-maturidade/galeria/' title='galeria' rel='gallery-149'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/galeria-284x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="galeria" /></a>
<a href='http://www.iriscold.com.br/index.php/2010/01/talentos-da-maturidade/home-2/' title='home' rel='gallery-149'><img width="284" height="150" src="http://www.iriscold.com.br/wp-content/uploads/2010/01/home3-284x150.jpg" class="attachment-thumbnail" alt="" title="home" /></a>

<p><span id="more-149"></span></p>
<h2>Um case que rompeu paradigmas.</h2>
<p><strong>Desafio:</strong> Trazer para o mundo online o maior concurso que reconhece Talentos da Terceira Idade.</p>
<p><strong>Solução:</strong> Desenvolver uma plataforma online para Concurso Talentos da Maturidade, capaz de levar este público a migrar a inscrição que antes era feito pelos correios para o ambiente on-line. A maior preocupação foi com a usabilidade pois precisávamos facilitar a navegação desses &#8220;jovens&#8221; internautas. Toda a plataforma foi desenvolvida de forma próxima e didática com o objetivo de promover uma experiência mais intuitiva possível em todos os aspctos: design, conteúdo e navegação..</p>
<blockquote><address><span style="color: #333333;"><strong>Resultados Gerais:</strong></span></address>
<address><span style="color: #333333;">Mais de 390.000 acesso em seis meses.</span></address>
<address><span style="color: #333333;">07 min de permanência no site</span></address>
<address><span style="color: #333333;">50% das inscrições feitas pelo site.</span></address>
</blockquote>
<p><strong>Acesse o projeto:</strong> <a title="Talentos da Maturidade" href="http://www.talentosdamaturidade.com.br" target="_blank">www.talentosdamaturidade.com.br</a></p>
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